Als Ondersteuner Jeugd bij Gemeente Nissewaard ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van de Klantmanagers Jeugd bij de processen van het team Jeugd. Je vervult een rol in het beschikken van individuele hulpvragen binnen de Jeugdzorg. Daarnaast zorg je, samen met je collega's, voor de zelfstandige afhandeling van deze hulpvragen. Dat betekent dat je ook verantwoordelijk bent voor de administratieve afhandeling van processen en het verwerken van jeugdvoorzieningen.

Op basis van rapportages met betrekking tot je werkzaamheden, draag je bij aan de analyse van gegevens. Dit helpt bij het monitoren van de voortgang en het identificeren van eventuele knelpunten in de processen. Daarnaast is het belangrijk om op de hoogte te blijven van de actuele wet- en regelgeving met betrekking tot Jeugdzorg. Dit stelt je in staat om accuraat te handelen en de benodigde ondersteuning te bieden binnen de geldende kaders. Ook onderhoud je het contact met de zorgaanbieders en zorg je voor een professionele dienstverlening. Hierbij geef je informatie en assisteer je bij het beantwoorden van vragen met betrekking tot jeugdzorgvoorzieningen. Je communiceert helder en efficiënt, zowel intern als extern.

Als nieuw lid van het team 'Administratie en Kwaliteitsbewaking' bij Gemeente Nissewaard, wordt je deel van het subteam Jeugd. Dit team bestaat momenteel uit drie Ondersteuners Jeugd.